שאלות נפוצות

אנחנו מציעים החזר מלא עבור כל תכשיט מוכן בתוך 30 יום מיום הרכישה, בלי שאלות. תכשיט בהתאמה אישית, שיוצר במיוחד עבורכם, אינו ניתן להחזרה. אנחנו מבינים שרכישת תכשיטים יכולה להיות מורכבת, ולכן קנו בביטחון.

שירותי ליטוש, ניקיון, חיזוק שיניים של התכשיט, חידוש ציפוי הרודיום ושינוי גודל התכשיט. אנחנו לא משנים גודל של טבעות המשובצות ביהלומים מסביב לטבעת.

תעודה גמולוגית שמקנה את ערך התכשיט האמיתי, את מרכיביו ואת השווי הכספי לחברת הביטוח, והחזר מלא בתוך 30 יום (למעט תכשיט בהתאמה אישית, שאינו ניתן להחזרה). כל תכשיט מגיע בקופסה יוקרתית של ZOFIOF.

זהב לבן, צהוב ואדום. יהלומים טבעיים, יהלומי מעבדה ויהלומים שחורים, וכל אבני החן שקיימות בשוק. יש לכם רעיון בראש? נוכל להגשים אותו.

אם אנחנו מייצרים עבורכם את התכשיט, זמן הייצור הוא עד 14 ימי עסקים. אם התכשיט קיים במלאי, אספקה עד 7 ימי עסקים.

יש לנו מדריך קצר למדידה בבית, והאפשרות השנייה היא למדוד יחד איתנו בפגישה.

המשרד שלנו נמצא במתחם הבורסה ליהלומים ברמת גן. להגעה יש לתאם מראש.

כל תכשיט מגיע בקופסה יוקרתית של ZOFIOF, ואפשר לבקש תוספת נורת לד. להצעות נישואין אפשר לקבל קופסה עם מצלמה שמצלמת את הרגע, ואת הסרטון נחזיר לכם במתנה.

אנחנו מציעים ללקוחות ניקוי תכשיטים תקופתי בחינם. לתיאום ניקוי צרו איתנו קשר.

כרטיסי אשראי Visa, ישראכרט ו-MasterCard, או PayPal, ועד 12 תשלומים ללא הצמדה וריבית.